Unduh Hijra Bank Sekarang!
Saatnya #LifeUpgrade dengan aplikasi perbankan syariah yang akan menemanimu di jalan kebaikan.
Saatnya #LifeUpgrade dengan aplikasi perbankan syariah yang akan menemanimu di jalan kebaikan.
Saatnya #LifeUpgrade dengan aplikasi perbankan syariah yang akan menemanimu di jalan kebaikan.
Kamu akan dihubungi oleh tim Hijra dalam maks. 3 hari kerja untuk konfirmasi data.
Saatnya #LifeUpgrade dengan aplikasi perbankan syariah yang akan menemanimu di jalan kebaikan.
Dalam rangka menjaga transparansi dan memastikan kepuasan Nasabah, PT BPRS Hijra Alami (Bank) melakukan publikasi penanganan pengaduan yang diterima setiap tahunnya. Laporan ini dipublikasikan melalui situs web resmi Bank, sebagai bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik bagi Nasabah dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Sektor Jasa Keuangan. Berikut data penanganan pengaduan Nasabah sebagaimana tabel di bawah ini:
| No | Jenis Pengaduan/transaksi Keuangan | Selesai | Dalam Proses | Tidak Selesai | Jumlah Pengaduan | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jumlah | % | Jumlah | % | Jumlah | % | |||
| 1 | Tabungan | 353 | 100% | 0 | 0% | 0 | 0% | 353 |
| 2 | Penyaluran Dana Lainnya | 23 | 100% | 0 | 0% | 0 | 0% | 23 |
| 3 | Electronic Banking | 1520 | 100% | 0 | 0% | 0 | 0% | 1520 |
| 4 | Structured Product | 17 | 100% | 0 | 0% | 0 | 0% | 17 |
| 5 | Kredit/Pembiayaan Modal Kerja | 28 | 100% | 0 | 0% | 0 | 0% | 28 |
| 6 | Kredit/Pembiayaan Pemilikan Rumah/Apartemen | 1 | 100% | 0 | 0% | 0 | 0% | 1 |
| 7 | Kredit Tanpa Agunan | 68 | 100% | 0 | 0% | 0 | 0% | 68 |
| 8 | Kartu ATM/Debit/Mesin ATM | 4 | 100% | 0 | 0% | 0 | 0% | 4 |
| Total | 2014 | 100% | 0 | 0% | 0 | 0% | 2014 | |
Harap Waspada!
Terdapat akun yang mengatasnamakan Hijra Bank,
Mohon untuk selalu hati-hati agar terhindar dari penipuan akun yang tidak resmi.
